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뉴스레터 스피커스 #56 커뮤니티, 조직의 미래가 되다

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작성자 최고관리자
댓글 0건 조회 15회 작성일 25-12-17 10:22

스피커스 #56 커뮤니티, 조직의 미래가 되다

작성일 25-12-17 조회수 15회

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“커뮤니티가 조직을 먹여 살릴 수 있을까요?”


비영리 조직에서 일하는 분들이라면 한 번쯤 이런 고민을 해보셨을 거예요. 후원자는 늘 새로 모집해야 하고, 공들여 만든 프로그램도 참여자와의 관계는 일회성으로 끝나는 경우가 많죠. 그래서 많은 조직이 ‘지속가능성’이라는 단어 앞에서 막막함을 느낍니다.


지난 12월5일, 서울 성동구 헤이그라운드에서 이 질문에 대한 실험과 답을 나누는 자리가 열렸습니다. 소셜액션플랫폼 베이크(VAKE)의 ‘액션 부스터’ 2기 결과 공유회였는데요. 100여명이 모일 정도로 행사장의 열기는 뜨거웠어요. 


베이크는 출발점이 특별합니다. 2017년 국제구호개발 단체인 월드비전의 사내 프로젝트로 시작해 2023년 독립 법인으로 분사한 ‘소셜밸류랩’에서 운영하는 온라인 플랫폼이거든요. 국내 비정부기구(NGO)에서 사내벤처가 별도 법인으로 분사한 건 이때가 처음이었다고 해요! 베이크는 Value와 Make의 합성어로, 누구나 사회 문제 해결을 위한 액션을 기획하고 참여자를 모아 실행할 수 있는 플랫폼이에요. 


‘액션 부스터’는 베이크가 소규모 비영리 조직을 대상으로 운영하는 프로젝트입니다. 각 조직의 미션과 연결된 참여형 활동을 기획하고, 지속가능한 지지자 커뮤니티를 만들 수 있도록 워크숍과 멘토링을 지원하죠. 올해 2기에는 총 10개 조직이 참여했습니다. 


이번 행사에는 DAO(탈중앙화 자율조직) 실험에서 출발한 커뮤니티부터, 방 한 칸을 나누는 청년 주거 커뮤니티, 과일을 함께 먹기 위해 모인 식문화 커뮤니티까지 다양한 이야기가 모였습니다. 어떤 이야기가 오갔는지 함께 살펴볼까요?

 




12월5일 서울 성동구 헤이그라운드에서 베이크와 임팩트얼라이언스가 공동주관한 <Community as the future: 새로운 임팩트모델의 가능성> 행사가 열렸다.


베이크를 운영하는 소셜밸류랩 이은희 대표는 비영리 시장의 굳어진 패러다임을 짚으며 이야기를 시작했어요.


“다양한 혁신적 시도는 많지만, 중심 메커니즘은 바뀌지 않았습니다. 기관이 주도하고, 모금이 중심이 되는 구조요. 한정된 자원을 두고 조직 간 경쟁이 점점 치열해지고 있어요.”


후원자의 역할도 문제예요. 많은 비영리 조직이 후원자를 ‘문제 해결의 주체’가 아니라 ‘돈을 내는 ATM’으로 바라본다는 거죠. 후원자 규모가 커질수록 관리 비용도 함께 커집니다. 정보는 일방적으로 전달되고, 경험의 기회가 충분히 제공되지 못하면서 서로를 충분히 신뢰하지 못하는 관계가 되어갑니다. 


베이크가 말하는 ‘커뮤니티’는 조금 다릅니다. 기존에는 “몇 명이나 모았느냐”가 중요했어요. 그리고 모인 사람을 붙잡아 두기 위해 리워드가 필요했죠. 하지만 베이크가 추구하는 커뮤니티는 “사람들이 왜 모였는지”를 이해하는 가치 중심의 연결입니다. 참여할수록 가치가 커지는 구조라고 할 수 있죠. 이 대표는 이를 “화석 연료에서 태양광 모델로의 전환”에 비유했어요. 계속 석탄을 넣어야 유지되는 구조가 아니라, 스스로 에너지를 만들어내는 지속가능한 구조로 가야 한다는 거죠. 


그는 커뮤니티는 추상적 개념이 아니라 ‘보이는 자산’이라고 강조해요. 그렇다면 커뮤니티는 과연 조직을 어떻게 먹여 살릴 수 있을까요?



전문은 여기에서 보실 수 있습니다!


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